誠信，經(jīng)商之魂——來自“星際網(wǎng)絡”的IT界首次產(chǎn)品召回案例

類別：星際動態(tài) | 更新時間：2010-02-26 14:59:00 | 人氣值：

    人人都有夢想，人人都渴望成功。但是，古、今、中、外的成功者，無一不是講誠信的楷模。提起李嘉誠，大家都不會感到陌生，一個家貧如洗、孤苦無依的少年，完全憑借個人的奮斗，成為擁有億萬財富的商界梟雄！這其中有什么奧秘嗎？“李超人”是這樣說的：“曾經(jīng)有人問我，為什么我能將事業(yè)做大呢？無他，一字而已——信?！边@句肺腑之言，深深震撼著人們的心靈。李嘉誠能夠在殘酷的商界中乘風破浪，靠的就是誠實，靠的就是信用。是誠信使他贏得了對手的尊重，贏得了社會的信任。的確，誠實可貴，守信可靠。
    凡事業(yè)長久不衰的成功人士，他們真的奧秘都在于“誠信”二字。中央電視臺正在熱播的《喬家大院》對誠信二字做了好的詮釋——誠信是一種美德，是一種財富。
    誠信更是各種商業(yè)活動的好的競爭手段，是市場經(jīng)濟的靈魂，是企業(yè)成功的一張真的「金質(zhì)名片」。
    但在現(xiàn)今世界，失信的現(xiàn)象十分嚴重，造成信用危機。在商業(yè)交易，特別是網(wǎng)絡交易中，商家對客戶失信的現(xiàn)象相當普遍，用一句很形象的話來形象就是“肉包子打狗，有去無回！”因此，在如此的社會環(huán)境下，誠信顯得更加重要，保持誠信，更加難能可貴。
    “網(wǎng)絡推廣”是一個新興的熱門行業(yè)。很多網(wǎng)絡科技公司為企業(yè)做宣傳推廣，來提高企業(yè)的知名度?！靶请H網(wǎng)絡”（全稱為泰安市泰山區(qū)星際網(wǎng)絡科技有限公司）就是一家專業(yè)為企業(yè)提供域名注冊、網(wǎng)站建設、網(wǎng)絡推廣等服務的公司。他們把公司的定位明確在網(wǎng)絡服務提供商的位置上，立志提供網(wǎng)站建設與推廣有質(zhì)量的服務，把好的技術通過有效、簡單的方式提供給客戶，為客戶的企業(yè)電子商務化提供簡單的解決方案。
    誠信為本，用戶為先。在企業(yè)成立之初，他們與“白蘭鴿”（北?；樱┖献?，在泰安市為各中小企業(yè)做宣傳推廣，并且承諾：如果達不到預期的宣傳效果，向客戶無償退款。
    經(jīng)過一段時間的運行后，雖然公司的全體工作人員也盡了努力，但宣傳推廣效果還是不理想，更為嚴重的是，這也使公司一度限入了困境。但他們一直都在心里牢記著他們對客戶的承諾：無效果，退款。
之后，經(jīng)過公司管理層的努力和團隊的整合，他們建立了一支很棒的、經(jīng)驗豐富的專業(yè)服務隊伍，同時，與GOOGLE、BAIDU、YAHOO、SOSO等國內(nèi)外知名網(wǎng)絡服務商的合作，并成為他們的合作伙伴。
    泰安“星際網(wǎng)絡”現(xiàn)在已成為泰安萊蕪地區(qū)騰訊搜搜推廣的核心代理商。公司實現(xiàn)了進一步的發(fā)展，他們開始籌劃“退款”事宜，并承諾：因白蘭鴿推廣效果未達到客戶預期效果，泰安星際網(wǎng)絡為保障客戶利益，將進行退款或轉成騰訊搜索推廣。他們開始一家一家地給曾經(jīng)的客戶打電話?？蛻舻念^一反應都是： “我們還沒找你們，你們怎么自己找上門來了!”但當他們說明了自己的真實意圖后，客戶都非常地感動：在如此缺乏誠信的社會里，還會有這樣的企業(yè)，真是難能可貴。介于他們的“誠信”態(tài)度，客戶們紛紛要求與他們繼續(xù)合作，因為客戶感覺到：與這樣的公司合作放心。
    泰安“星際網(wǎng)絡”一貫秉承穩(wěn)固與發(fā)展、求實與創(chuàng)新的精神，本著“服務于人，滿意于人，雙向星際”的企業(yè)宗旨，尊重人才、注重技術，有戰(zhàn)略性的為中小型企業(yè)樹立良好和前衛(wèi)的企業(yè)形象以擴大知名度，以擁有先進技術支持為基礎，以網(wǎng)絡新技術應用和系統(tǒng)的高度交互式服務為特色來開展電子商務，以擴大企業(yè)銷售，力爭迅速成為泰安網(wǎng)絡信息化的亮點。為客戶提供更全的的網(wǎng)絡推廣和宣傳解決方案，讓客戶的網(wǎng)站脫穎而出，致力于把網(wǎng)絡營銷的優(yōu)勢更全的引入傳統(tǒng)中小企業(yè)中，為中小企業(yè)的發(fā)展插上騰飛的翅膀。
關鍵字：產(chǎn)品經(jīng)商

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