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泰安一網(wǎng)絡(luò)公司為保名譽召回10萬元產(chǎn)品

類別:星際動態(tài) | 更新時間:2010-04-02 14:49:00 | 人氣值:
記著 李虎   本報泰安4月1日訊 受“豐田汽車”時間的影響,召回制度被市民廣泛認知,很多企業(yè)為提高信譽,也對本單位的有缺陷產(chǎn)品實行召回制度。1日,泰城一網(wǎng)絡(luò)公司就對公司推廣的一款搜索引擎產(chǎn)品實施召回。
泰安市泰山區(qū)星際網(wǎng)絡(luò)科技有限公司副總經(jīng)理牛燕介紹,她們原本負責一款搜索引擎推廣工作,當時看到這種產(chǎn)品不同于傳統(tǒng)的搜索引擎,實行網(wǎng)民免費點擊查看,可與廠家進行實時免費通話,只收取競價排名廠家一定通訊費的模式進行盈利。看到這種獨特的營銷模式,他們便開始在山東省進行推廣。
雖然這種搜索引擎盈利模式區(qū)別于傳統(tǒng)的搜索引擎,但由于這款搜索引擎的知名度較低,很少網(wǎng)民使用,致使廠家與市民缺乏互動,效果很差。牛燕說,與預(yù)想的效果完全相反,她們以3600元一套的價格主要向太陽能以及苗圃企業(yè)進行推廣,全省大約有30多家企業(yè)加入到這個搜索引擎之中。但通過后期的反饋顯示,這款搜索引擎效果很差,并未給商家?guī)砗艽蟮氖袌鰴C會。
牛燕說,當時共收客戶10多萬元的費用,但看到效果不明顯后,她與公司領(lǐng)導商量后,還是決定實施“網(wǎng)絡(luò)召回”,退還客戶的購買費用,損失由公司承擔。這一做法受到客戶的普遍稱贊。
萊蕪中興土工材料有限公司的周嘉慶稱,當時看到這個產(chǎn)品沒有了效果感覺上當了,但從來沒有想到網(wǎng)絡(luò)公司會把錢退回來,與很多網(wǎng)絡(luò)公司進行合作,能夠主動把錢退回來的還是頭一次遇到。
據(jù)了解,泰安市泰山區(qū)星際網(wǎng)絡(luò)科技有限公司目前已經(jīng)為28家企業(yè)召回了產(chǎn)品,還有一家公司的負責人移民海外無法聯(lián)系,已經(jīng)召回了價值10萬元左右的產(chǎn)品。

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